আইনি দলিল

League-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী League প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিবন্ধন করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

League প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

League-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

পেমেন্ট ও উত্তোলন

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। জালিয়াতির সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অননুমোদিত ব্যবহারের দায় সদস্যের নিজের।

দায়িত্বশীল গেমিং

League দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা এবং কুলডাউন পিরিয়ড সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে League সক্রিয়ভাবে সাহায্য করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

নিয়ম লঙ্ঘন করলে League যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। অবৈধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ রয়েছে।

০১ সাধারণ শর্ত ও গ্রহণযোগ্যতা

League প্ল্যাটফর্ম (league.wine) ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী League এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।

League কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

League শুধুমাত্র সেসব অঞ্চলে পরিষেবা প্রদান করে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ। আপনার নিজ দেশ বা অঞ্চলের আইন মেনে চলা আপনার নিজের দায়িত্ব।

League কোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বাধ্য করে না। তবে একবার নিবন্ধন করার পর আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হচ্ছেন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

League-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম ও তথ্য পরবর্তীতে পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। এটি League-এর শূন্য সহনশীলতার নীতির অংশ।

০৩ বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

League একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি খেলতে না পারেন। সেজন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল গ্রহণযোগ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট (বৈধ)
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রমাণসহ)

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকবে। League ডকুমেন্ট যাচাই সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করে।

আপনার পাঠানো ডকুমেন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

০৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নিয়ম

League-এ ডিপোজিট করা সহজ এবং নিরাপদ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। তবে ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মেনে চলতে হবে।

  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট কার্ড বা ধার করা অর্থ দিয়ে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণে ১ থেকে ৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

League ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

League সন্দেহজনক ডিপোজিট তদন্ত করার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

০৫ উত্তোলন নিয়ম ও প্রক্রিয়া

League-এ উত্তোলন প্রক্রিয়া স্বচ্ছ এবং নির্ভরযোগ্য। জয়ের অর্থ সময়মতো পাওয়া আপনার অধিকার এবং এটি নিশ্চিত করাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।

  • উত্তোলন অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতিতে করতে হবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে থাকবে।
  • সক্রিয় বোনাস থাকা অবস্থায় উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ নির্ধারিত আছে – সাধারণত ৳ ৫০০।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ভিআইপি সদস্যরা দ্রুততর উত্তোলন সুবিধা পান।

বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে (নির্দিষ্ট সীমার উপরে) অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। এটি নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।

০৬ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

League নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও বোনাস থেকে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • একই পরিবার বা আইপি থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস শুধুমাত্র সেই গেমে ব্যবহারযোগ্য যা প্রমোশনে উল্লেখ আছে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না – শুধু খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।

League-এর সমস্ত বোনাস অফার ঐচ্ছিক। বোনাস না নিয়েও আপনি সরাসরি ক্যাশ দিয়ে খেলতে পারেন এবং উত্তোলনে কোনো শর্ত থাকবে না।

০৭ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

League-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের তৈরি এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং RNG দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

  • একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে League সিদ্ধান্ত নেবে।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
  • অডস ত্রুটি স্পষ্টভাবে ভুল হলে League সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

সফটওয়্যার ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে অর্জিত যেকোনো জয় League বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ধরনের অর্থ প্রদান করা হবে না।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

League একটি ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
  • কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম ম্যানিপুলেট করা।
  • অন্য খেলোয়াড় বা League স্টাফকে হয়রানি করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট আইনশৃঙ্খলা সংস্থাকে জানানো হতে পারে।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

League বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ এবং সুস্থভাবে উপভোগ করুন।

League নিচের সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন সময় সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন।
  • কুলডাউন পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দিন।
  • বাস্তবতার পরীক্ষা: কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পান।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার। League একটি বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে যা আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

League নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের স্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • কোনো আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে League সাধারণত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠায় এবং ব্যাখ্যা চাওয়ার সুযোগ দেয়। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

League কোনো বিরোধকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করা আমাদের লক্ষ্য।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:

  • প্রথম ধাপ: সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে জবাব দেবে।
  • তৃতীয় ধাপ: সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন।
  • চতুর্থ ধাপ: প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা।

অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, ঘটনার তারিখ এবং বিস্তারিত বিবরণ সহ ইমেইল করুন: support@league.wine

১৩ পরিবর্তন ও আপডেট নীতি

League যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানানো হবে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় নিশ্চিতকরণ চাওয়া হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে। নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন।

⚖️

শর্তাবলী পড়লেন? এবার যোগ দিন!

League একটি স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English